Des questions pour le service-après-vente ne pourront être traitées qu’après la période de congé [17/07/2020-11/08/2020]. Nous vous remercions de votre compréhension.

Service après vente

L'usine d’Yvan Christiaens est actuellement en congé d'été. Votre question au Service après-vente ne pourra être traitée qu'après le 11 août 2020. Il n'y a pas de permanence et votre courrier ne sera pas transmis.

Inspiré par son passe-temps favori, Yvan Christiaens s’est lancé, il y a plus de 30 ans, dans la construction d’abris de jardin. Il a fait son métier de sa passion et exige que ses produits soient finis à la perfection. Si, malgré tous nos soins, un problème apparaît, n’hésitez pas à nous contacter en utilisant le formulaire ci-dessous. Nous vous aidons volontiers à résoudre vos éventuelles questions techniques. Préparez déjà 2 photos de votre abris (intérieur, extérieur). Il faudra les ajouter ci-dessous dans le formulaire.

Nous vous invitons à consulter les rubriques "Questions & Réponses" et "Solutions aux problèmes" de notre site web. Vous y trouverez peut-être déjà une réponse à votre question. Vous trouverez la procédure de réglage des fenêtres et des portes bloquées ici.

Veuillez remplir les champs obligatoires, marqués d'un *, si non vous ne pouvez pas envoyer ce formulaire.

Nos conditions
Code régional sans le 0 !
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Le service après-vente aura lieu un vendredi entre 8h et 16h. Nous vous enverrons encore un e-mail avec la date exacte.
Attention: uniquement jpg ou pdf sont acceptés [max 2 MB], si non le formulaire ne sera pas envoyé!
Attention: uniquement jpg ou pdf sont acceptés [max 2 MB], si non le formulaire ne sera pas envoyé!
Après l'envoi, vous verrez apparaître un message de remerciement et vous recevrez un e-mail de confirmation.
Si vous ne voyez pas ce message de remerciement, et/ou ne recevez pas d'e-mail (vérifiez également vos messages indésirables), une erreur a dû se produire et le formulaire n’a pas été envoyé! Controlez bien les champs obligatoires, et n’oubliez pas d’ajouter les photos de votre abris.

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